1. L'essentiel en bref

Si vous êtes citoyen suisse et résidez à Genève, vous pouvez effectuer:

La présence physique de chaque personne concernée (enfants et bébés y compris) est indispensable pour l'établissement des documents d'identité.

Toutes les déclarations de perte ou de vol doivent être signalées exclusivement à la police. De plus, seules les déclarations émanant d'un poste de police suisse sont acceptées. 

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